Du köper Operator Pass på webben och betalar en gång, utan något som förnyas. Varje köp kan innehålla upp till 25 pass, och du får ditt Operator-certifikat direkt efter att du har betalat.
Vad är Operator-certifikatet?
Ditt Operator-certifikat är en PDF med en sida för varje pass du köper. Varje sida har sitt eget certifikatnummer, det namn du valde för den i kassan, datum och tid för betalningen och Fluxer Platform AB som utfärdare. Vi mejlar det till dig så fort du har betalat, och i dina inställningar har varje sida en egen länk som öppnar den i webbläsaren, där du kan skriva ut den, spara den eller dela länken.
Certifikatet är ditt att behålla, skriva ut och dela, och vi ändrar aldrig en fil när vi väl har skapat den. Namnen på ditt certifikat är personuppgifter, så när ditt konto raderas raderar vi vår kopia av filen tillsammans med resten av ditt konto, och länken till varje sida slutar att fungera. Spara gärna en egen kopia av PDF-filen innan det händer.
Den som har länken till en sida kan se sidan, och du kan när som helst byta ut länken i dina inställningar. Då slutar den gamla länken att fungera direkt, och den nya skrivs ut på en ny kopia av sidan med samma nummer och datum.
Vilka tecken kan namnet på mitt certifikat ha?
Du kan skriva varje namn med dess vanliga skriftsystem, till exempel latinska, arabiska eller kinesiska tecken, devanagari, japansk kana eller hangul. Vi skriver ut varje namn precis som du skriver det, med alla accenter, men namnen kan inte innehålla emoji. Resten av certifikatet är på engelska.
Kan jag köpa fler pass senare?
Ja. Du kan göra hur många köp du vill, och varje köp kan innehålla upp till 25 pass. Ett pass som du köper senare kostar det som ett pass kostar den dag du köper det, och ett pass som du redan har köpt kostar dig aldrig mer när priset ändras.
Kan jag köpa Operator Pass till någon annan?
Ja. I kassan kan du skriva deras namn på deras egen sida av certifikatet. Sedan kan du kopiera länken till just den sidan i dina inställningar och skicka den till dem, eller skriva ut den och ge den till dem, så att de bara får sidan med sitt eget namn och inte resten av ditt certifikat.
Om de har ett Fluxer-konto kan du också lämna vidare passet till det. Då visas passet på deras profil, och de får Operator-märket och allt annat som följer med ett pass.
Kan jag lämna vidare ett Operator Pass till någon annan?
Du kan lämna vidare varje pass du köper till en väns Fluxer-konto en gång, som avsnitt 11 i villkoren beskriver. De kan tacka ja eller nej till erbjudandet, och du kan ta tillbaka det tills de tackar ja. Passet flyttas till deras konto så fort de gör det.
När ett pass har flyttats kan det inte lämnas vidare igen. Ditt certifikat ändras inte. Om betalningen har en varning om bedrägeri eller ett återkrav kan vi behålla passet hos dig eller avsluta erbjudandet.
Vad händer om jag lämnar vidare mitt enda Operator Pass?
Vi ber dig bekräfta först, eftersom flytten inte går att ångra. Ditt märke, din plats på väggen och #operators lämnar ditt konto tillsammans med passet. Pass som du har lämnat vidare till andra räknas inte för att du ska få behålla dem, eftersom de nu tillhör någon annan. Om du har Visionary behåller du #operators genom den, även utan ett eget pass.
Kan jag köpa Operator Pass till mitt företag?
För att köpa som företag väljer du det i kassan och lägger till företagets namn, adress och momsregistreringsnummer. Fakturan som vi skickar dig för köpet visar då företagets namn och momsregistreringsnummer, och omvänd skattskyldighet gäller där lagen kräver det.
Du kan sätta företagets namn på certifikatet, och varje pass kan lämnas vidare en gång till en anställd som finns på din vänlista, och den anställda behåller det om hen slutar på företaget. Anställda får samma pass som alla andra, och ditt företag kan också visa sin logotyp på väggen.
Av juridiska skäl ger ett köp för ett företag ingen ångerrätt, eftersom lagen bara ger den rätten till konsumenter. Undantaget är ett köp med en faktureringsadress i Brasilien eller som betalas i brasilianska real. Det behandlar vi som ett konsumentköp med 7 dagar att ångra efter leveransen, som avsnitt 12 i villkoren säger. De 7 dagarna gäller inte om du köper för ett företag och anger dess brasilianska organisationsnummer (CNPJ) i kassan.
Kan jag få pengarna tillbaka för ett Operator Pass?
Av juridiska skäl och redovisningsskäl upphör din ångerrätt när vi har levererat ditt certifikat. I kassan ber du oss leverera det direkt, och konsumentlagstiftningen låter ångerrätten upphöra vid den leveransen, som avsnitt 7 i villkoren förklarar. Lagen där du bor skyddar dig alltid om ditt certifikat inte levereras eller har ett fel.
Om du har en faktureringsadress i Brasilien eller betalar i real kan du ångra köpet inom 7 dagar från leveransen, om du inte köpte för ett företag och angav dess CNPJ i kassan. För att ångra köpet under de 7 dagarna använder du "Ångra avtalet här" bredvid köpet i dina inställningar.
Vem kan jag fråga om att köpa ett pass?
Du kan mejla mig på hampus@fluxer.com med alla frågor innan du köper. Jag läser de här mejlen själv vid sidan av arbetet med Fluxer, och jag svarar när jag kan. Om du har problem med ett köp du redan har gjort kan vårt supportteam hjälpa dig.