Ingen på Fluxer läser dina meddelanden, och vi låter inte någon annan läsa dem åt oss. De enda undantagen är fyra fall där en behörig person i vårt team tittar på de specifika meddelandena det gäller, som avsnitt 5 i vår integritetspolicy förklarar. Det är när någon har anmält meddelandena, när vi utreder ett specifikt regelbrott, när det finns ett trovärdigt säkerhetsproblem eller när vi har fått en giltig rättslig begäran.
Vi kör ingen generativ AI eller LLM på dina meddelanden, filer eller samtal, och innehållet i dina meddelanden används aldrig för annonser, AI-träning eller användningsstatistik.
Kan Fluxers personal läsa mina direktmeddelanden?
Ingen på Fluxer läser dina direktmeddelanden, grupp-DM eller meddelanden i communities utanför de fyra fallen. Ingenting på Fluxer är end-to-end-krypterat än, så våra servrar kan komma åt innehållet i meddelanden för att leverera och lagra det. Avsnitt 5 i vår integritetspolicy säger att bara personer med vissa roller kan öppna lagrat innehåll, och varje åtkomst registreras i en granskningslogg.
End-to-end-kryptering för direktmeddelanden och grupp-DM är planerad. När den stabila versionen är ute kommer bara personerna i konversationen att kunna läsa meddelandena som den skyddar, och Fluxer kommer inte att kunna läsa dem. Vår färdplan för kryptering säger när den planeras och vilka uppgifter servern fortfarande kommer att se, till exempel vem som är med i en konversation.
Vad händer med anmälda meddelanden?
När någon anmäler ett meddelande kan vi spara en kopia av det tillsammans med meddelandena runt det, dess bilagor och uppgifterna i anmälan. Bara behöriga personer i vårt team kan öppna kopian, varje åtkomst registreras, och vi raderar den inom 1 år efter anmälan om inte lagen kräver att vi sparar den längre, som avsnitt 7.4 i vår integritetspolicy säger.
Rättsliga begäranden granskas enligt avsnitt 14 i vår integritetspolicy, och när en begäran klarar granskningen kan vi lämna ut de specifika meddelanden som den gäller till myndigheten som skickade den. Vi meddelar dig innan vi lämnar ut något, om inte lagen förbjuder det eller det är en verklig nödsituation. Du kan också överklaga våra beslut om ditt konto eller innehåll.
Kan personalen se raderade meddelanden?
Ingen på Fluxer läser ett meddelande efter att du har raderat det, med ett undantag. Om meddelandet ingick i en anmälan som gjordes innan du raderade det kan behöriga personer i vårt team fortfarande läsa kopian som sparats för anmälan, tills den raderas inom tiden i avsnitt 7.4.
När du raderar ett meddelande tas det bort från Fluxer, oftast inom några minuter. Krypterade säkerhetskopior kan fortfarande innehålla en kopia av det i upp till 30 dagar, som avsnitt 7.3 i vår integritetspolicy säger, och ingen läser den kopian innan säkerhetskopian raderas enligt schema.
Spelar Fluxer in mina samtal?
Fluxer spelar inte in och sparar inte ljudet eller videon i dina samtal. Den enda bild som sparas från ett samtal är en liten förhandsbild vid skärmdelning, som appen skapar som standard när du delar skärmen och som bara de som får gå med i samtalet kan se.
Du kan stänga av förhandsbilden när du börjar dela, och den finns kvar i högst 24 timmar efter den senaste uppladdningen, enligt avsnitt 7.1 i vår integritetspolicy.
Vad kontrollerar Fluxer automatiskt?
Fluxer blockerar inga meddelanden utifrån listor med förbjudna fraser. För att hitta tecken på spam, samordnat missbruk och kapade konton tittar automatiska kontroller på signaler som hur ofta meddelanden skickas, hur länkar är uppbyggda, hur gammalt kontot är, IP-adressens rykte, e-postdomän och klientuppgifter, som avsnitt 5 i vår integritetspolicy räknar upp.
Personer i vårt team skriver regler utifrån verkligt missbruk som de har sett, och de reglerna flaggar troligt spam och troliga bedrägerier. En person i vårt team tittar på allt som reglerna flaggar.
När ett konto med stor sannolikhet är spam kan de här kontrollerna begränsa det, till exempel genom att pausa dess meddelanden, tills en person i vårt team har granskat det. Avsnitt 9 i våra communityriktlinjer räknar upp de här begränsningarna, och du kan be en person i vårt team att häva dem om de var ett misstag.
Varför blev en bild suddig?
Om en bild blir suddig beror det på dina inställningar för känsligt innehåll, och det har inget med kontrollerna ovan att göra. En liten bildklassificerare på servrar som Fluxer driver avgör om en bild är explicit, och beroende på dina inställningar blir en explicit bild suddig eller visas bara för personer som är 18 år eller äldre. Den straffar inga konton och gör inga anmälningar, och du kan ändra dina inställningar när du vill.
Varför blockerades min länk eller fil?
När en person i vårt team har bekräftat att en länk eller fil är skadlig kan personen blockera den, och efter det kan ingen på fluxer.com skicka eller ladda upp den. Om du tror att en länk eller fil har blockerats av misstag kan du kontakta vårt supportteam och be dem titta på den igen.
Skannas uppladdade filer efter virus?
Fluxer skannar inte uppladdade filer med antivirusprogram.
Hur hanterar Fluxer material med sexuella övergrepp mot barn?
Sexuell exploatering av barn är förbjuden på Fluxer utan undantag. Varje anmälan om material med sexuella övergrepp mot barn som vi får går till en person i vårt team, och Fluxer rapporterar bekräftat material till NCMEC:s CyberTipline.
Fluxer skannar inte automatiskt dina meddelanden eller filer efter sådant material. Under en kort tid i början av 2026 använde fluxer.com en extern tjänst för att upptäcka sådant material, och vi stängde av den i april 2026. Fluxer har aldrig importerat hashlistor med känt övergreppsmaterial.
Vad händer när någon anmäler sådant material?
När någon anmäler material som visar verkliga barn som utsätts för övergrepp bekräftar en person i vårt team det, och sedan gör Fluxer en anmälan till NCMEC:s CyberTipline. Personer i vårt team sköter allt detta, och de här anmälningarna har alltid högsta prioritet.
Vad är Chat Control, och ändrar det något på Fluxer?
"Chat Control" (chattkontroll) är ett smeknamn på två olika EU-lagar om sexuella övergrepp mot barn på nätet. I oktober 2026 kräver ingen EU-lag att Fluxer skannar dina meddelanden eller filer. Fluxer använder inte det frivilliga undantaget i förordning (EU) 2026/1881, som låter tjänster leta efter material med sexuella övergrepp mot barn bara om de själva väljer det.
"Chat Control 1.0" är en tillfällig EU-regel som låter meddelande- och e-posttjänster leta efter material med sexuella övergrepp mot barn på sina tjänster om de själva väljer det, och den tvingar ingen tjänst att göra det. "Chat Control 2.0" är den föreslagna förordningen om sexuella övergrepp mot barn, som Europeiska kommissionen lade fram i maj 2022, och i oktober 2026 är den inte lag.
Chat Control 1.0
En ny version gäller, och den tvingar fortfarande ingen tjänst att leta efter sådant material. Den första versionen, förordning (EU) 2021/1232, gjorde ett tillfälligt, frivilligt undantag från EU:s integritetsregler för meddelande- och e-posttjänster. Europaparlamentet röstade nej till att förlänga den den 26 mars 2026, och den upphörde att gälla efter den 3 april 2026.
I juli 2026 antog EU förordning (EU) 2026/1881, som återinför samma sorts frivilliga undantag till och med den 3 april 2028, som Europeiska unionens råd meddelade. Enligt dess första artikel gäller den inte ljud eller meddelanden som är end-to-end-krypterade.
Chat Control 2.0
Chat Control 2.0 förhandlas fortfarande, och vad den skulle ändra på Fluxer beror på den slutliga texten, som inte är klar än. Europaparlamentet kom överens om sin ståndpunkt i november 2023, och Europeiska unionens råd kom överens om sin egen i november 2025.
De två började förhandla om den slutliga texten i december 2025, som Europaparlamentets översikt visar. De två sidorna möttes för sjätte gången den 29 september 2026, enligt rådets sammanfattning av mötet. De kom i princip överens om vissa delar, till exempel förelägganden om att söka igenom offentligt innehåll efter känt övergreppsmaterial, men inte om att söka igenom privata meddelanden. I oktober 2026 är nästa möte planerat till december 2026.
Skulle den skanna end-to-end-krypterade meddelanden?
Båda ståndpunkterna i förhandlingarna undantar end-to-end-krypterade meddelanden från all skanning, som en promemoria från rådet i april 2026 säger. Rådets ståndpunkt säger också att lagen inte får försvaga, undergräva eller kringgå kryptering, och till skillnad från parlamentets ståndpunkt innehåller den inga förelägganden som skulle tvinga en tjänst att skanna privata meddelanden.
Parlamentets ståndpunkt tillåter förelägganden om skanning bara i snäva fall och som en sista utväg. I oktober 2026 är de två sidorna fortfarande oense om skanning av privata meddelanden som inte är krypterade, och den slutliga texten kan skilja sig från båda ståndpunkterna. Ingenting på Fluxer är end-to-end-krypterat än, men det är planerat för samtal, direktmeddelanden och grupp-DM.
Hur är det med instanser på egna servrar?
Ingenting på Fluxer är end-to-end-krypterat än, så de som driver en egen instans kan komma åt meddelandena och filerna på den. De ansvarar för dina uppgifter där, och deras egen integritetspolicy och egna villkor gäller. Fluxer har inget sätt att titta på eller skanna en instans innehåll, och dess administratörer bestämmer hur den följer de lagar som gäller för dem.
När end-to-end-kryptering för direktmeddelanden och grupp-DM är ute kommer egna instanser att få den också, och instansens server kommer inte att kunna läsa de meddelandena.
Är mina meddelanden krypterade?
Dina meddelanden, filer och samtal krypteras mellan din enhet och våra servrar, och meddelanden och filer är dessutom krypterade på våra servrar och i säkerhetskopior. Ingenting på Fluxer är end-to-end-krypterat än, enligt avsnitt 9 i vår integritetspolicy, och vår färdplan för kryptering berättar när vi räknar med krypterade samtal, direktmeddelanden och grupp-DM.