Konto och inloggning

Hjälp med inloggning, verifieringsmejl, användarnamn, tvåfaktorsautentisering, export av dina data och radering av ditt Fluxer-konto.

Kan jag använda Fluxer utan e-postadress?Ja. Du kan registrera dig på Fluxer med bara ett namn. Kontot fungerar då bara på en enhet tills du lägger till en e-postadress, och sedan kan du logga in var som helst.
Problem med att logga in eller registrera dig på FluxerVarför Fluxer mejlar dig för att godkänna en ny IP-adress, vad du gör när ett verifierings- eller återställningsmejl inte kommer fram och hur du får hjälp om du har tappat åtkomsten till din gamla inkorg.
Varför får jag mejl om inloggningar från en ny IP-adress?Fluxer mejlar dig före en inloggning med lösenord från en IP-adress som ditt konto inte har godkänt, och det händer också när ditt eget nätverk byter adress.
Varför kom inte mitt verifierings- eller återställningsmejl?Titta i skräpposten och på adressen du skrev, vänta några minuter och kontakta vårt supportteam om det fortfarande inte kommer.
Byta användarnamn och tagg på FluxerNär du byter användarnamn får du en slumpad fyrsiffrig tagg om du inte har Plutonium. En tagg som du fick med Plutonium slumpas om när ditt Plutonium går ut.
Ber Fluxer om mitt telefonnummer?Du behöver inget telefonnummer för att registrera dig eller använda Fluxer. Pausar spamregler meddelanden kan du sms:a en kod eller be supporten verifiera dig.
Varför är meddelanden pausade på mitt Fluxer-konto?Om spamregler pausar meddelanden på ditt konto kan du behöva verifiera dig innan du kan skicka igen. Svara på mejlet för att be om manuell verifiering.
Kommer det här mejlet verkligen från Fluxer?Mejl om ditt Fluxer-konto kommer från en adress som slutar på @m.fluxer.com, och annan officiell e-post kommer från adresser på fluxer.com eller fluxer.app.
Din ålder på Fluxer, och varför vi aldrig ber om id-handlingarFluxers åldersgränser, vad som händer om du anger fel födelsedatum och varför vi aldrig ber om id-handlingar, selfies eller ansiktsskanningar för att bevisa din ålder.
Vuxet innehåll och det frivilliga åldersintervallet i Storbritannien och BrasilienPå fluxer.com är ditt födelsedatum allt Fluxer behöver för vuxet innehåll överallt utom i Storbritannien och Brasilien. Där kan du välja att låsa upp det med det åldersintervall som Apple eller Google redan har, och Fluxer sparar bara att du är 18 år eller äldre och när vi fick det.
Hur exporterar jag mina data från Fluxer?Du kan begära en ZIP-fil med dina Fluxer-uppgifter som maskinläsbar JSON i dina integritetsinställningar, och vi mejlar en nedladdningslänk som fungerar i upp till 7 dagar.
Så raderar eller inaktiverar du ditt kontoDu kan inaktivera eller radera ditt Fluxer-konto i kontoinställningarna. Raderingen börjar med en frist på 14 dagar, och om du loggar in igen avbryts den.